适用于加拿大客户的其他信息
Unfortunately recent changes to the practices of various Canadian government authorities means that we can no longer guarantee that shipments will arrive in a timely manner or at all到加拿大的收货地址。 We have therefore had to take the difficult decision to suspend shipping orders to Canadian addresses effective from 11 November 2019.
加拿大兽医 于2005年成立时，其成立是为了向美国客户提供加拿大采购的宠物产品。 为了保持低廉的价格，我们现在从世界各地采购和运输产品，其中大部分来自加拿大境外，但我们仍然为我们创造和支持的数十个加拿大工作感到自豪。
近年来，我们一直在运送到加拿大的地址，但不幸的是，自2019年年中以来， Health Canada, 加拿大边境服务局和加拿大税务局 和加拿大邮政的可怕延误意味着我们不能再保证货运将及时到达 到加拿大的收货地址。 许多已交付的订单征收了不合理的费用或税款，而有些根本没有。这些都是我们无法控制的。
因此，我们不得不做出艰难的决定，至少暂时暂时中止了向加拿大地址的运输订单。不幸的是，我们无法确定何时可以恢复运送到加拿大的地址，但是我们将继续寻求解决方案。 我们向所有加拿大客户表示歉意。